Norme sulla privacy

1. Introduzione
L’obiettivo principale di questa informativa è fornire una comprensione approfondita di come TOPFLY srl raccoglie e utilizza i dati personali. In conformità alle leggi sulla privacy, è nostro dovere fornire dettagli chiari sulla raccolta dei tuoi dati personali. Questa informativa integra ulteriori informazioni che potresti ricevere riguardo all’utilizzo dei tuoi dati personali in base alle interazioni specifiche che intrattieni con la nostra azienda.
2. Tipologie di Dati Personali Raccolti

TOPFLY raccoglie dati personali provenienti da diversi soggetti, tra cui clienti, dipendenti, richiedenti, utenti finali, fornitori, visitatori del nostro sito web, utenti delle applicazioni e candidati all’impiego. 

 

Questi dati possono includere il tuo nome, indirizzo, numeri di telefono (sia fisso che cellulare), indirizzo email, dati aziendali quali il nome della tua azienda o del tuo datore di lavoro, dimensione e settore dell’azienda, fatturato aziendale, nominativi di contatti individuali, titoli di lavoro, numeri di fax, indirizzi IP, dati di identificazione del dispositivo, informazioni sulla posizione, dati relativi all’utilizzo dei nostri servizi, informazioni sulla fatturazione e transazioni, oltre a informazioni finanziarie, come i dati delle carte di credito. La tipologia di dati raccolti può variare in base ai servizi che utilizzi o che hai richiesto. Nel caso dei clienti che utilizzano i nostri servizi telematici, raccogliamo anche informazioni sui veicoli e sulla guida, tra cui dati sulla posizione e velocità.

3. Modalità di Raccolta dei Dati Personali

La raccolta dei dati personali avviene attraverso svariate modalità. Queste includono ordini effettuati da clienti e utenti finali, che possono pervenirci tramite telefono, fax, email, Internet o moduli online come richieste, ordini o contratti. Inoltre, la raccolta avviene tramite l’utilizzo dei nostri prodotti e servizi, portali e applicazioni, nonché attraverso le richieste di informazioni effettuate da clienti già esistenti o potenziali. Inoltre, otteniamo dati personali da fornitori, appaltatori e richiedenti impiego.

4. Utilizzo dei Dati Personali
TOPFLY sfrutta i dati personali raccolti per vari scopi, tra cui la fornitura dei servizi richiesti, l’attivazione degli account, la fatturazione, il supporto tecnico, lo sviluppo dei prodotti e il processo di pagamento. Nel caso dei clienti telematici, queste informazioni vengono collegate ai dati personali e utilizzate per migliorare i servizi offerti, nonché per prevenire frodi e altre attività illegali. Inoltre, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per contattarti in merito ai nostri prodotti e servizi, comprese le richieste di partecipazione a sondaggi. L’utilizzo dei tuoi dati personali per scopi di marketing o altri scopi diversi dalla prestazione di servizi specifici è soggetto alla conformità alla normativa sulla protezione dei dati personali e alle tue preferenze espresse.
5. Come TOPFLY Ottiene i Dati Personali

I dati personali possono essere ottenuti in svariati modi. Ad esempio, tramite gli ordini effettuati da clienti e utenti finali, che possono essere effettuati tramite telefono, fax, email, Internet o moduli di richiesta, ordine o contratto. Alcuni dati personali potrebbero essere raccolti anche quando utilizzi i nostri prodotti, servizi, portali o applicazioni. Inoltre, otteniamo informazioni tramite richieste effettuate da clienti esistenti o potenziali. Da menzionare, infine, che dati personali possono essere acquisiti da fornitori, appaltatori o candidati all’impiego. 

6. Utilizzo dei "Cookie" e Tecnologie Simili

TOPFLY potrebbe utilizzare i “cookie” e tecnologie simili per raccogliere informazioni sulle tue visite ai nostri siti web o sulle tue interazioni con le email da noi inviate. I “cookie” sono piccoli file di testo memorizzati nella memoria o sul disco rigido del tuo computer o dispositivo mobile. Questi “cookie” sono essenziali per il funzionamento dei nostri siti web e potrebbero condividere informazioni con terze parti. Queste informazioni possono riguardarti, le tue preferenze o il tuo dispositivo. I dati non ti identificano direttamente, ma migliorano la tua esperienza e personalizzano i contenuti che visualizzi. Ad esempio, ci aiutano a migliorare la qualità dei nostri siti web, identificare le tue preferenze tecnologiche, facilitare la navigazione e personalizzare la tua esperienza. L’uso dei “cookie” ci permette anche di automatizzare l’accesso a porzioni protette da password dei nostri siti web, evitando la necessità di reinserire la password ad ogni visita.

 

Di seguito trovi una lista dei tipi di “cookie” che utilizziamo e le opzioni a riguardo:

 

Cookie Essenziali: Questi “cookie” sono necessari per offrire i servizi richiesti e mantenere la sicurezza del sito. La disabilitazione di questi “cookie” può influire sulla funzionalità del sito web, e non è possibile rifiutarli.

 

Cookie per le Preferenze d’Uso: Questi “cookie” vengono attivati quando effettui scelte specifiche sul nostro sito, come impostazioni di password o preferenze. Consentono di personalizzare l’esperienza, e hai la possibilità di rifiutarli.

 

Cookie Analitici: Questi “cookie” ci permettono di riconoscere e misurare come utilizzi il nostro sito, generando report sull’attività del sito web. Utilizziamo Google Analytics per analizzare il comportamento degli utenti sui nostri siti web, ma l’indirizzo IP non viene associato ad altri dati in possesso di Google. È possibile rifiutare il loro utilizzo.

 

Cookie Pubblicitari di Comportamento: Questi “cookie” monitorano il tuo comportamento su determinati siti web per personalizzare la tua esperienza, sia sulle nostre pagine sia su siti di terze parti. Puoi scegliere di rifiutarli. 

7. Gestione dei Cookie

Puoi eliminare o bloccare i “cookie” tramite il tuo browser Internet o altri software disponibili in commercio. Tuttavia, questo potrebbe limitare alcune funzionalità dei nostri siti web e influire sulla loro effettiva utilizzabilità. 

 

Nelle email che inviamo, potremmo utilizzare “web beacon” per rilevare quanti utenti aprono o cliccano sui link contenuti nelle nostre email. Puoi scegliere di disattivare le immagini HTML o rifiutare il contenuto HTML nelle tue impostazioni email per evitare l’utilizzo dei “web beacon.”

8. Raccolta di Informazioni in Altre Modalità

Oltre alle modalità sopra descritte, potremmo raccogliere informazioni su di te durante conferenze, incontri, seminari o attraverso chat room, post in blog, newsgroup e siti di social network. Le informazioni raccolte su tali piattaforme possono variare in base alla configurazione delle impostazioni di privacy di ciascun sito.

 

TOPFLY può anche ottenere dati da terze parti, ad esempio informazioni finanziarie da enti terzi per valutare i rischi legati alla concessione di condizioni di credito, o informazioni di contatto relative ad organizzazioni interessate ai nostri prodotti e servizi.

9. Condivisione dei Dati Personali
TOPFLY condivide dati personali al di fuori della sua famiglia di società solo quando necessario, come previsto in questa informativa sulla privacy e in informative sulla privacy specifiche dei servizi. Collaboriamo con altre aziende della famiglia TOPFLY e potremmo condividere i tuoi dati personali con loro per scopi di reportistica, marketing, analisi dei clienti e ottimizzazione dei servizi. Inoltre, lavoriamo in collaborazione con fornitori e partner per svariate attività commerciali, inclusi forniture, riparazioni, fatturazione e altri servizi. Condividiamo dati personali con questi soggetti solo quando sia necessario per l’effettuazione di tali lavori e con l’obbligo di proteggere e limitare l’uso dei dati ai fini previsti. Non consentiamo loro di utilizzare tali dati per scopi di marketing. Potremmo condividere dati personali anche quando richiesto dalla legge o per scopi legali, per identificare, contattare o agire legalmente contro individui che possano rappresentare una minaccia per la sicurezza pubblica o interferire con i nostri servizi o con l’uso dei nostri clienti. La divulgazione avviene in conformità alle leggi applicabili. Alcuni dei nostri siti web o servizi potrebbero essere offerti in collaborazione con partner. In tal caso, TOPFLY e il partner possono ricevere dati personali. È importante esaminare anche l’informativa sulla privacy del partner, che potrebbe contenere pratiche diverse dalle nostre. Infine, i nostri siti web o servizi potrebbero includere plug-in e widget di terze parti che possono fornire informazioni ai social network associati o a terze parti riguardo alle tue interazioni con le pagine TOPFLY che visiti o con i servizi che utilizzi, anche se non fai clic o interagisci con tali plug-in o widget.
10. Sicurezza dei Dati Personali

La sicurezza e la riservatezza dei dati dei nostri clienti sono priorità assolute per TOPFLY. Pertanto, abbiamo implementato misure tecniche, amministrative e fisiche per proteggere i dati personali dalla violazione, dall’accesso non autorizzato e dalla divulgazione. Tutti i dipendenti sono formati sulla corretta gestione delle informazioni personali e sull’accesso, l’uso e la divulgazione a norma di legge. Inoltre, l’accesso alle informazioni sensibili è consentito solo a coloro che ne hanno necessità per ragioni commerciali. I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario per scopi commerciali, contabili, fiscali o legali. 

 

Tuttavia, è importante notare che nessun programma è completamente sicuro e, nonostante tutti gli sforzi, non possiamo garantire che le nostre misure di sicurezza impediscano ogni tentativo non autorizzato di accesso, utilizzo o divulgazione dei dati personali. Abbiamo attuato piani di sicurezza e di risposta agli incidenti per gestire eventuali violazioni dei dati personali.

 

11. Diritti di Protezione dei Dati

In conformità alle leggi vigenti, hai il diritto di richiedere l’accesso, l’aggiornamento, la correzione, la conversione, la rettifica e, se possibile, la cancellazione dei tuoi dati personali o di revocare il consenso al loro utilizzo. Puoi esercitare questi diritti inviandoci una email o  contattandoci tramite le informazioni di contatto fornite alla fine di questa informativa. Tuttavia, tieni presente che la revoca del consenso o la richiesta di eliminare alcuni dati personali potrebbe impedirci di fornirti determinati servizi o rispondere alle tue domande.

12. Contatti

Se hai domande relative a questa informativa o ai tuoi diritti di protezione dei dati, puoi contattarci tramite email o per iscritto:

 

TOPFLY srl

 

Via Cappelle 15

 

66010 Pretoro (CH)

 

Italy

 

info@topfly.pro

13. Aggiornamenti a questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questa informativa sulla privacy. Ti invitiamo a controllare periodicamente la data di aggiornamento pubblicata in fondo a questa informativa. Nel caso in cui decidiamo di utilizzare o divulgare i tuoi dati personali in modo sostanzialmente diverso rispetto a quanto dichiarato al momento della raccolta, ti offriremo la possibilità di esprimere la tua scelta attraverso mezzi appropriati, che potrebbero includere l’uso di un meccanismo di opt-out.